上海佳合物流有限公司,在實際工作中,不斷進取,深刻地體會到全心全意為客戶服務是企業生存的根本保證. 佳合以優質服務,價格合理贏得了廣大客戶的信任,充分發揮配貸與運輸能力,全面提高員工素質,促使本中心在經營中不斷發展壯大 ,我們將一如既往視客戶為上帝,更好地完善企業的優質服務網絡,創造良好的服務環境,參與市場競爭,成為你最理想的合作伙伴和最值得信賴的事業依托.我中心全體員工將以嶄新的面貌來迎接市場新的挑戰,我們將一如既往視客戶為上帝,全心全意為廣大新老客戶服務。 *全心 *除門到門常規服務外,中心在不加收任何費用前提下,為特殊要求客戶提供桌到桌服務,即按收貨人要求送到指定地點并碼放整齊,遇臨時變更收貨地址或特殊地形送貨情況先送貨后與貨主協商費用調整問題。絕對禁止向收貨人亂收費。 佳合承諾:向收貨人無理加收的費用由中心雙倍退還。 *對于每個長期客戶中心都配有專門業務人員,從提貨、發貨、派送、簽收、信息反饋等各環節進行一條龍跟蹤服務,確保聯絡渠道暢通,客戶電話24小時接聽,客戶要求迅速了解,客戶問題及時解決。 佳合承諾:對客戶提供24小時全天候服務。 佳合承諾:始發地地面操作不當導致貨損、丟貨,除按協議內容賠償外,運費全部退還。 *全速 佳合承諾:接客戶通知后6環內1小時內上門提貨。 *快遞服務的價值在于為客戶搶占商機,贏得競爭優勢,創造更多的價值。因此,對于快遞企業而言,擁有自有的貨物運輸資源顯得尤為重要。
佳合承諾:國內大中城市全部次日遞達。 佳合承諾:客戶所有業務全程跟蹤 服務宗旨:安全 快捷 準確 細致 讓顧客更省心 讓服務更稱心 服務方針:全天候服務 全過程代理 服務目標:專業化 標準化 人性化 經營理念:成就客戶 成就自己 目 標:發展為一流服務標準的物流企業 定 位:為型企業提供個性化、貼身跟進性的全面服務
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